ショッピング インフォメーション

特定商取引法に関する記載

ショップ名 Crooooberショップ
販売業者名 株式会社アップガレージグループ
運営統括責任者 河野 映彦
本社所在地 〒2270063 神奈川県横浜市青葉区榎が丘7-22 2階
ショップ所在地 〒227-0063 神奈川県横浜市青葉区榎が丘7-22
ショップ電話番号 045-988-7500
販売価格(商品代金) 商品詳細ページに記載
商品代金以外に必要な料金 ◆送料
ご注文受付時に記載されている送料金額をご確認ください。
※同一梱包をご希望のお客様は、ご注文受付後ショップより送料をお知らせするメールを送付いたします。その送料をご了承いただき、メールにてお返事いただいた段階でご注文確定となります。

◆代引手数料(お支払い方法:代金引換を選択の場合のみ)
申し込みの有効期限 ご注文時、同一梱包ご希望のお客様へショップより送料確認メールを送付した日の翌営業終了時間(注文商品取扱ショップ)まで。すでに在庫が無くなっている商品、送付先の不在・転居先不明、連絡先不明に関しましてはキャンセル処理をさせていただきます。

お支払手続きのご案内メール送付から2日以内にお支払手続きの完了および支払お手続き完了から2日以内にご入金が確認できなかった場合ご注文キャンセル処理をさせていただきます。
お支払い方法
  • クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス)
  • コンビニ決済
  • ペイジー決済
  • 代金引換
    ※ 商品のお受け取り時にご利用いただけるお支払い方法につきましては、ショップまでお問い合わせください。
商品の引き渡し時期 ご注文確定後3営業日以内に発送(取り寄せ商品、受注生産品除く)
不良品の取り扱い 宅配引き取り後、メーカーの保証に準じて商品の修理・交換対応。
返品期限 ご注文・決済後のお客様の都合によるキャンセル・返品・商品変更はお受けできません。予めご了承お願い致します。
但し、次の場合はご注文のキャンセルをお受けいたします。
・お支払い方法がコンビニ決済もしくはペイジー決済(銀行決済)、且つお振込み前である場合
※「キャンセル」である旨、当ショップまでご連絡ください。
発送中の破損、誤送による返品・交換等は、必ず商品装着前にお願い致します。商品装着後に発覚されたキズや塗装等の不良による交換・返品はいかなる場合でも、一切お受けできません。運送時の商品破損や誤送に関しましては、7日以内にご連絡いただきますようお願い致します。(商品到着時には、必ず検品を行ってください。)

外注による取付け工賃、交通費などの諸費用は保証対象外となります。
返品送料 当社負担
但しお客様のご都合によるキャンセル(商品不良以外のご返品)に関しましては購入時・返送時の送料、代引手数料(代引購入時)はお客様のご負担となります。
返品の際の返金方法 ◆クレジットカード決済でのご注文
店舗にてご返送商品確認後、クレジットカード会社を通してのご返金となります。ただしクレジットカードの締め日をまたいでのご返品の場合、ご注文月分で一旦代金を引き落としされ、翌月分にてご返金される場合はありますのでご了承ください。
また、ご購入いただいた一部商品のご返品は、お客様ご指定の口座(ご返品のご連絡をいただいた際に確認させていただきます)への現金振込にてご返金いたします。

◆代金引換決済、コンビニ決済、ペイジーでのご注文
店舗にてご返送商品確認後、お客様ご指定口座(ご返品のご連絡をいただいた際に確認させていただきます)への現金振込にてご返金いたします。

掲載商品について

当ショップの掲載商品は全て(メーカー)取寄せ商品となります。

発送までにお時間をちょうだいする場合がございますお急ぎの場合はご注文前にショップへお問い合せください。

お支払い方法について

ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・ペイジー決済 ・代金引換

  • ※ クレジットカードは本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しているカードのみ対応
  • ※ オークション商品の支払い方法はクレジットカードのみ
■ クレジットカード決済

ご利用いただける国際ブランドは以下のとおりです。

VISA、MASTER、JCB、AMEX

お支払い回数は1回払いのみ対応しております。
(世界標準のインターネット決済セキュリティシステム「3Dセキュア」をサポートしておりますので、安心してオンライン送信いただけます)

<デビットカードをご利用のお客様へ>
デビットカードは即時決済型のカードのため、注文受付時に代金が引き落とされます。
注文が確定した際に代金が二重に引き落とされることはありませんので、ご安心ください。

注文がキャンセルとなった場合は、通常2週間以内で返金が行われます。
カード会社により対応が異なりますので、詳細につきましてはご利用のカード会社へお問い合わせください。

■ コンビニ決済

ご利用いただけるコンビニ決済のコンビニは以下のとおりです。

・「Famiポート」が設定されているファミリーマート
・「Loppi」が設置されているローソン(ローソン・スリーエフを含む)、ミニストップ
・セイコーマート

■ ペイジー決済

ペイジー決済が利用できる金融機関は以下ページよりご確認ください。
https://www.pay-easy.jp/where/list.php?c=1

配送方法について

配送元
発送元は、Crooooberショップからの発送となります。

送料には梱包料が含まれております。

※Crooooberショップでは、「元払い以外の発送」は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
運送会社
佐川急便、西濃運輸

運送会社のご指定は承っておりません。
注文~お届け
通常、在庫商品につきましてはご注文確定、決済後3営業日以内に出荷致しますが、在庫欠品の場合は納期のご連絡を差し上げます。

お取り寄せ商品・受注生産商品につきましては納期連絡を別途差し上げます。

【商品が到着しない場合】

出荷日案内メール受信から一週間を過ぎても到着しない、希望日を過ぎても到着しないなど、商品未着に関するお問合せは、crooooberショップまでご連絡頂ますようお願い申し上げます
時間帯指定、着日指定、営業所留めについて
注文日から3~7営業日以内(離島除く)にてご希望下さい。

納期が8営業日以上掛かる場合につきましては、出荷予定日より7営業日以内のご指定をお受けいたします。



<注意>

着時間、着日を保証するものではございません。

時間指定につきましては、お届けエリアによってお受けできない場合もございます。

営業所留めはお受けできません。
配送について
営業日以外(土日祝祭日)の発送業務は行なっておりません。予めご了承ください。
配送料について
送料は梱包料・出荷手数料等を含むcrooooberショップ独自規定により計算しており、運送会社に明示されている送料とは異なります。予めご了承下さい。



商品ご購入の際は、送料(および代金引換をご選択の場合、代引き手数料)は注文お手続きに進むと自動計算され表示されるか、複数商品お求め頂いた場合の、同一梱包発送時は送料(および代金引換をご選択の場合、代引き手数料)は、Crooooberショップより「送料のお知らせ」という件名のメールにてお知らせいたしますのでご確認ください。



【ご注意1:同一梱包】

CrooooberShopでは同一梱包にはご対応出来かねます。それぞれの商品に送料が必要となります。

【ご注意2】

発送は元払いのみとさせていただいております、あわせてご了承ください。

商品保証について

メーカー保証に準じて、お求め後メーカー規定の期間、保証対応致します。保証対応を受ける際、メーカー保証書及びcrooooberショップ納品書が必要となりますので、
保証期間内は大切に保管ください。