ショッピング インフォメーション

特定商取引法に関する記載

販売業者名株式会社アップガレージ
運営統括責任者河野 映彦
所在地横浜市青葉区榎が丘7-22
電話番号045-989-2345
メールアドレスofficialshop@upgarage.com
販売価格(商品代金)商品ご紹介ページに記載
商品代金以外に必要な料金◆送料
ご注文受付時に記載されている送料金額をご確認ください。
※同一梱包をご希望のお客様は、ご注文受付後ショップより送料をお知らせするメールを送付いたします。その送料をご了承いただき、メールにてお返事いただいた段階でご注文確定となります。

◆代引手数料(お支払い方法:代金引換を選択の場合のみ)
申込の有効期限 ご注文時、同一梱包ご希望のお客様へショップより送料確認メールを送付した日の翌営業終了時間(注文商品取扱ショップ)まで。すでに在庫が無くなっている商品、送付先の不在・転居先不明、連絡先不明に関しましてはキャンセル処理をさせていただきます。

お支払手続きのご案内メール送付から2日以内にお支払手続きの完了および支払お手続き完了から2日以内にご入金が確認できなかった場合ご注文キャンセル処理をさせていただきます。
不良品宅配引き取り後、代金返金もしくは同等品と交換
〔詳しい説明はショップの保証についてをご確認ください〕
お支払い方法◆クレジットカード決済(VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス)
※デビット機能付きクレジットカードはご使用にならないようにお願いいたします。
◆コンビニ決済
◆ペイジー決済
◆代金引換
※商品取扱い店舗により、代金引換お受け取り時のお支払い手段が現金のみになる場合がございます。
商品のお引渡し時期ご注文確定後3日以内に発送
※配送日をご指定の場合はこの限りではございません。
 ショップの定休や臨時休業はこの限りではございません。
 定休日、臨時休業は各ショップページにてご確認ください。
返品期限理由に関わらず、商品到着後3日以内にお知らせいただければ返品可能です。(商品取扱い店舗にご連絡ください)
・返品の際は、加工されたものや、付属品を無くされてしまったもの等はお受け出来かねますので予めご了承下さい。
・外注による取付け工賃、交通費などの諸費用は保証対象外となります。
・お客様都合によるご返品の場合は、返送時の送料はお客様ご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
返品送料当社負担
但しお客様のご都合によるキャンセル(商品不良以外のご返品)に関しましてはお客様のご負担となります
返品の際の返金方法◆クレジットカード決済でのご注文
店舗にてご返送商品確認後、クレジットカード会社を通してのご返金となります。ただしクレジットカードの締め日をまたいでのご返品の場合、ご注文月分で一旦代金を引き落としされ、翌月分にてご返金される場合はありますのでご了承ください。
また、ご購入いただいた一部商品のご返品は、お客様ご指定の口座(ご返品のご連絡をいただいた際に確認させていただきます)への現金振込にてご返金いたします。

◆代金引換決済、コンビニ決済、ペイジーでのご注文
店舗にてご返送商品確認後、お客様ご指定口座(ご返品のご連絡をいただいた際に確認させていただきます)への現金振込にてご返金いたします。
古物商許可番号-
古物商許可公安委員会-
個人情報の取扱いについてプライパシーポリシー

掲載商品について

チームアップガレージ公式ショップの商品はD1GPやその他アップガレージの参加するイベント会場などで販売する事も御座いますので、ご注文いただきましても、既に販売済みの場合も御座います。この場合ご注文の取り消しをさせていただく事がございます。 予めご了承いただきますようお願いいたします。

商品の発送は営業時間内のみとなります。予め了承ください。

お支払い方法について

ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・ペイジー決済

  • ※ クレジットカードは本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しているカードのみ対応
  • ※ オークション商品の支払い方法はクレジットカードのみ
■ クレジットカード決済

ご利用いただける国際ブランドは以下のとおりです。

VISA、MASTER、JCB、AMEX

お支払い回数は1回払いのみ対応しております。
(世界標準のインターネット決済セキュリティシステム「3Dセキュア」をサポートしておりますので、安心してオンライン送信いただけます)

<デビットカードをご利用のお客様へ>
デビットカードは即時決済型のカードのため、注文受付時に代金が引き落とされます。
注文が確定した際に代金が二重に引き落とされることはありませんので、ご安心ください。

注文がキャンセルとなった場合は、通常2週間以内で返金が行われます。
カード会社により対応が異なりますので、詳細につきましてはご利用のカード会社へお問い合わせください。

■ コンビニ決済

ご利用いただけるコンビニ決済のコンビニは以下のとおりです。

・「Famiポート」が設定されているファミリーマート
・「Loppi」が設置されているローソン(ローソン・スリーエフを含む)、ミニストップ
・セイコーマート

■ ペイジー決済

ペイジー決済が利用できる金融機関は以下ページよりご確認ください。
https://www.pay-easy.jp/where/list.php?c=1

配送方法について

発送元
配送元は、神奈川県横浜市より発送となります。

運送会社
運送会社の指定は承っておりません。(佐川急便)

注文~お届け

基本的にご注文確定、決済後2~3日でお客様のご指定先にお届けできるよう発送しておりますが、エリアによっては上記日数プラス1~2日を要する場合がございます。


※土日祝日の発送は行っておりません。またCroooober以外での販売も行っている為在庫数量が有るという記載の場合でも在庫が切れる事もございます。予めご了承下さい。


【商品が到着しない場合】


出荷予定日案内メール受信から一週間を過ぎても到着しない、希望日を過ぎても到着しないなど、商品未着に関するお問合せは、ショップまでご連絡頂ますようお願い申し上げます

時間帯指定、着日指定、営業所留めについて

注文日から3~7日目以内(離島は除く)にてご希望ください。


8日目以降のご指定はできません。尚、同一梱包のご希望の場合、希望日にお届け出来ない場合もございますので、予めご了承くださいませ。









<注意>


着時間、着日を保証するものではございません。


時間指定につきましては、お届けエリアによってお受けできない場合もございます。

配送について

配送の際の営業所留めはお受けできません。予めご了承くださいませ。


※土日祝日の発送は行っておりません。またCroooober以外での販売も行っている為在庫数量が有るという記載の場合でも在庫が切れる事も御座います。予めご了承下さい。

配送料について

お届け先に関わらず遠隔の店舗でもお受け付けいたしますが、遠隔の店舗からの配送時にかかる送料が場合によってはご注文の商品以上にかかる場合もございますので、ご注意ください。





複数の店舗へのご注文は配送料が各ショップ毎にかかります。





商品ご購入の際は、送料(および代金引換をご選択の場合、代引き手数料)は注文お手続きに進むと自動計算され表示されますが、同梱希望の場合の送料(および代金引換をご選択の場合、代引き手数料)は、店舗より送付する送料確定のメールにてお知らせいたしますのでご確認ください。


【ご注意1:同一梱包】


ご注文時の送料は単品毎に表示されますが、後ほどショップより別途同梱送料の金額をお知らせいたします。





なお、以下ご注文の同一梱包はお受けできません。ご注文の際に同梱をご希望された場合でも各商品ごとの発送となりますのでので予めご了承ください。


・別途注文した商品との組み合わせ同一梱包





【ご注意2】


発送は元払いのみとさせていただいております、あわせてご了承ください。

商品保証について


◆保証期間◆

チームアップガレージ公式ショップの商品には基本的に全て到着後1週間の保証をおつけしております。

保証期間外の対応は一切致しかねます。


保証規定により商品を返品等される場合には、購入履歴が必要となりますので メールに関しては大切に保管してください。



◆保証◆

明らかに違う商品、状態が著しく悪いものに関しては、在庫として同じものがある場合交換対応致します。ただし、オリジナルグッズ中心の商品構成上在庫が無い場合にはご返金にて対応致します。