ヘルプ・ご利用ガイド

クレジットカードをご利用のお客様へ

3Dセキュア(本人認証サービス)とは

インターネットショッピングでのクレジットカード決済に利用される本人認証サービスです。

インターネットショッピングでクレジットカードを利用する際にカード番号と有効期限のほか、ご本人しか分からないパスワード等を入力しないと支払手続きが完了しないようになっています。

これにより、他人によるクレジットカードの不正利用を防止します。

尚、本人認証サービスの名称はクレジットカード会社などにより異なります。
詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせくださいませ。


3Dセキュア(本人認証サービス)へ登録するには

現在3Dセキュアに対応していないクレジットカードでも、ほとんどのカードが後から3Dセキュアの利用登録ができます。

「3Dセキュア(本人認証サービス)」の登録方法は各カード会社によって異なります。
お手数ですが各カード会社にお問合わせください。

※一部カードでは3Dセキュアに対応しておらず、登録が出来ない場合もございます。カード発行会社にご確認ください。


3Dセキュア(本人認証サービス)にて使用するパスワードが分からない場合

Crooooberでは、3Dセキュア用のパスワードを必須としております。

3Dセキュア対応のクレジットカードをご利用いただいても決済が出来ない場合には、3Dセキュア用のパスワードが設定されているかご確認ください。

また、パスワードが分からない場合は各カード会社のWEBサイト等にてパスワードをご確認ください。

尚、各カード会社のWEBサイト上で利用明細確認サービス等を利用している場合には、既に3Dセキュア(本人認証サービス)への登録が自動的に完了している場合があります。

詳細は各カード会社のサイトをご確認ください。

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